El Hotel Carolina Montecarlo se reserva el derecho de permanencia de sus huéspedes y/o clientes, quienes deben respetar las normas contenidas en los siguientes puntos:
– El cliente tiene la obligación ineludible de registrarse al momento de su llegada al hotel y de registrar su salida terminada su reserva, respetando los horarios de check-in y check-out. En caso de requerir un LATE CHECK OUT se cobrará el 50% equivalente a la tarifa, si la reserva es realizada directamente mediante nuestra web no existe tarifa adicional por EARLY CHECK IN.
– No podrán ingresar a las habitaciones personas diferentes a las registradas.
– El cliente es responsable por los daños y/o perjuicios que ocasione a sí mismo, a otros huéspedes, a trabajadores o a la infraestructura y equipamiento del hotel, quedando obligado al pago o indemnización correspondiente.
– En el caso de pérdida o extravío de la llave de la habitación o de la caja fuerte tiene un costo de $20 sin impuestos.
– En el caso de manchas profundas que ameriten un lavado especial se le cobrará una penalidad de $20 por prenda.
– En el caso de que se rompa o queme la lencería de la habitación deberá pagar el costo completo de la misma, de acuerdo al talonario de precios que indiquen en recepción (costo varía entre $45 y $55 dólares americanos).
– En caso de superar el límite de huéspedes de una habitación, se cobrará un valor extra por persona adicional.
POLÍTICA LIBRE DE HUMO: De acuerdo a la disposición ministerial de la “Ley Orgánica para la Regulación y control de tabaco “nos permitimos informar que las habitaciones del HOTEL CAROLINA MONTECARLO son habitaciones LIBRE DE HUMO, por lo que no está permitido fumar dentro de las habitaciones, en caso de que se irrumpa esta normativa, se procederá a un cobro por penalidad de $200.00.